Betrieb

Im Auftrag des Bundesamtes für Statistik (BFS) betreibt das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) die sedex-Plattform. Die Anforderungen an das System sind folgendermassen definiert:

Verfügbarkeit des Systems	99.8 %

Verfügbarkeit des Systems

Das BFS stellt ein Monitoring zur Verfügung, um den Stand und die Verfügbarkeit des Systems zu prüfen (nur vom BV-Netz zugänglich):

sedex System Status

Life Cycle Management

Der sedex-Client dient dem Datenaustausch zwischen den sedex-Teilnehmern. Er ist aber auch eine Sicherheitskomponente welche auf aktuellem Stand gehalten werden muss.

Das sedex-Team beobachtet konstant mögliche sicherheitsrelevante Ereignisse oder Publikationen in der einschlägigen Presse. Die Erkenntnisse fliessen in die Weiterentwicklung von sedex ein. Bei Bedarf wird eine neue Version des sedex-Client publiziert.

Der Betreiber des sedex-Client verpflichtet sich mindestens einmal pro Jahr die aktuellste Version zu installieren.

In der folgenden Tabelle:

• Nach Ablauf „Ende full Support“ bearbeitet der sedex-Support den gemeldeten Fall in limitierten Weise und je nach verfügbaren Ressourcen. Allfällige Probleme können unter
  Umständen nicht reproduziert werden da solche Fälle nicht mehr an den Second Level Support weitergeleitet werden.
• Nach Ablauf „Ende Support (end of life)“ muss der sedex-Client zwingend auf die aktuellste
  Version gehoben werden. Es wird kein Support mehr geleistet.

Version des sedex-Client	Veröffentlichung	Ende full Support	Ende Support (end of life)
5.0	15.07.2015	30.09.2017	30.09.2017
5.0.3	29.09.2015	31.12.2018	31.12.2019
5.1.0	01.10.2016	31.12.2017	31.12.2018
5.1.1	20.10.2016	31.12.2017	31.12.2018
5.2.0	24.05.2017	31.12.2019	31.12.2020
5.2.1	29.08.2017	31.12.2019	31.12.2020
5.3.0	19.12.2018	31.12.2021	31.12.2022
5.3.1	14.06.2019	31.12.2021	31.12.2022

Wartungsfenster

Folgende Standard Wartungsfenster sind für sedex vorgesehen:

• Sonntag 08:00 – 22:00 Uhr

Während dieser Zeitspanne sind kurze Systemunterbrüche möglich.

Fixe Wartungsfenster sind zwischen dem Beauftragten und Dienstleistungsbezüger definiert und in einem separaten Dokument aufgeführt.

Geplante Wartungen

Beginn	Ende	Grund
20.11.2019 18:00	20.11.2019 22:00	Teilunterbruch Umsystem Die Public-Key-Infrastruktur (PKI) steht teilweise nicht zur Verfügung. Es kann zu Verzögerungen bei der Ausstellung von neuen Zertifikaten kommen. Die Erst- oder Neuinstallation eines sedex-Client kann dadurch verzögert werden.
22.11.2019 18:00	24.11.2019 22:00	Migration PKI (Public Key Infrastructure) An diesen Daten können grundsätzlich keine Zertifikate ausgestellt bzw. revoziert werden.

History der Systemunterbrüche

In dieser Liste sind die effektiven Unterbrüche aufgeführt:

Beginn	Ende	Grund
13.11.2019 18:00	13.11.2019 22:00	Teilunterbruch Umsystem Die Public-Key-Infrastruktur (PKI) steht teilweise nicht zur Verfügung. Es kann zu Verzögerungen bei der Ausstellung von neuen Zertifikaten kommen. Die Erst- oder Neuinstallation eines sedex-Client kann dadurch verzögert werden.
30.10.2019 18:00	30.10.2019 22:00	Totaler Unterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)
30.10.2019 02:20	30.10.2019 11:00	Störung (asynchrone und synchrone Meldungen)
13.10.2019 08:00	13.10.2019 22:00	Teilunterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)
29.09.2019 08:00	29.09.2019 22:00	Teilunterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)
08.09.2019 08:00	08.09.2019 22:00	Teilunterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)
25.08.2019 08:30	25.08.2019 13:30	Teilunterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)
18.08.2019 08:00	18.08.2019 22:00	Teilunterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)
14.08.2019 18:00	14.08.2019 18:30	Teilunterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)
18.07.2019 11:45	18.07.2019 12:15	Störung (asynchrone und synchrone Meldungen)
30.06.2019 08:00	30.06.2019 18:00	Teilunterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)
12.05.2019 08:00	12.05.2019 18:00	Teilunterbruch (asynchrone Meldungen werden nach dem Unterbruch automatisch zugestellt)