Operatività

L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) gestisce la piattaforma sedex su mandato dell'Ufficio federale di statistica (UST). I principi di funzionamento della piattaforma sono:

Disponibilità del sistema 99.8 %

Disponibilità del sistema

L’UST mette a disposizione un monitoring per verificare lo stato e la disponibilità del sistema (accessibili solo dalla rete dell’amministrazione federale):

sedex System Status

Life Cycle Management

Il sedex-Client permette lo scambio di messaggi tra i differenti partecipanti sedex. Costituisce inoltre un elemento di sicurezza che deve essere sempre aggiornato.

Il team sedex osserva costantemente l’attualità specializzata alla ricerca di avvenimenti o pubblicazioni relativi alla sicurezza. Questi elementi possono in seguito essere integrati nel ciclo di sviluppo continuo di sedex. Se necessario una nuova versione del sedex-Client sarà pubblicata.

Il gestore del sedex-Client s’impegna ad installare almeno una volta all’anno la versione attuale.

Finestre di manutenzione

Finestre di manutenzione standard per sedex:

  • Domenica 08:00 – 22:00

Interruzioni del sistema di breve durata sono possibili durante questi intervalli.

Altre finestre di manutenzione fisse sono definite in un documento tra il mandatario e il prestatore di servizio.

Interruzioni previste

Lista delle interruzioni previste:

Inizio Fine Motivo
     

Elenco delle interruzioni del sistema

Lista delle interruzioni effettive:

Inizio Fine Motivo
09.12.2017 18:00 10.12.2017 11:10  Migrazione del database (interruzione totale).
26.11.2017 08:00 26.11.2017 14:00  Migrazione del database (interruzione totale).
23.04.2017 09:30 24.04.2017 09:30 Problema rete UFIT (interruzione parziale)

In caso di domande si prega di contattare il Service Clientèle.

Contatto

Ufficio federale di statistica Sezione Sedex e sviluppo dei registri
Espace de l'Europe 10
CH-2010 Neuchâtel
Svizzera
Tel.
+41 800 866 700

Da lunedì a giovedì
09.00–12.00

sedexsupport:
Da lunedì a venerdì

sedexsupport@bfs.admin.ch

Impronta digitale:
b5 9b e0 ec 1c 7f f9 40 24 91 e4 7d f7 8d a6 b0 13 03 08 c9

Nota

Le pagine in italiano offrono per un contenuto ridotto. Per un'informazione più completa si prega di consultare le pagine in tedesco o francese (cfr. link qui sopra).

https://www.bfs.admin.ch/content/bfs/it/home/registri/registro-persone/sedex/operativita.html