La Divisione Risorse (R) è responsabile delle principali funzioni trasversali e di supporto dell'UST. Vi fanno parte le sezioni Finanze e controlling, Personale, Informatica, e Gestione dei progetti dell'Ufficio. Grazie alla sinergia ottimale tra le varie unità specialistiche e al collegamento con le divisioni statistiche operative, R assicura una produzione statistica efficace ed efficiente.
Per consentire all'Ufficio di raggiungere i propri obiettivi è necessario elaborare misure mirate, pianificare attentamente le risorse, sviluppare una cultura d'impresa nonché definire e applicare una politica del personale di ampio consenso. Il servizio del personale (PERS) dell’UST è responsabile dello sviluppo di progetti, strumenti e misure volti ad assicurare una moderna gestione delle risorse umane. L'obiettivo di una tale gestione è formare, gestire e promuovere le risorse umane delle unità organizzative allo scopo di conservare e valorizzare il capitale umano.
La Sezione Finanze e controlling (FICO) è responsabile della gestione e del resoconto contabile dell'UST e fornisce supporto alla direzione dell’Ufficio nella fase decisionale, collaborando alla pianificazione, verifica, documentazione dei mezzi finanziari dell'UST e sorveglianza del corretto utilizzo secondo le direttive della Confederazione. Inoltre la Sezione FICO ha il mandato di assicurare l'osservanza delle disposizioni in materia di acquisti pubblici all'interno dell'UST.
FICO si occupa di:
- gestione dei libri contabili (libro mastro e ausiliari), delle chiusure periodiche dei conti, della gestione dei viaggi e amministrazione operativa dei contratti
- gestione della contabilità del personale, tramite dati strutturali, personali e dati dei movimenti nella rilevazione del tempo di lavoro e nell'amministrazione salariale
- gestione operativa dei processi di pianificazione finanziaria e di controlling, supporto e consulenza per le questioni inerenti all'economia aziendale
- gestione delle procedure di acquisto pubblico superiori: definizione di prescrizioni e direttive e consulenza giuridica in materia di acquisti pubblici, incarichi, contratti di cooperazione e contratti con esperti aventi ripercussioni finanziarie
La Sezione Informatica (IT) si occupa di fornire alle sezioni dell’UST servizi di supporto informatico in sintonia con le esigenze specifiche della produzione statistica. La strutturazione di un flusso di servizi IT in base al processo di gestione circolare "Pianificazione – Organizzazione – Esecuzione – Controllo" mira ad assicurare la disponibilità «end to end» dell’integrazione informatica. Impiegando questo schema si punta ad una gestione efficiente ed efficace delle risorse impiegate.
La Sezione IT si basa sui processi informatici della Confederazione (P01-P09) e sulle Best Practices del mercato (ITIL, COBIT). Trai servizi offerti dalla sezione ci sono l’allestimento degli strumenti di burotica nonché l’installazione delle circa 150 applicazioni informatiche disponibili.