Il personale dei musei della Svizzera è composto da circa 11 400 collaboratori rimunerati e 7500 volontari. Quasi quattro persone su dieci che lavorano nei musei lo fanno quindi su base volontaria. Occorre tener presente che molti degli eventi organizzati dai musei hanno luogo nel mese di giugno; in questi casi alcuni musei fanno ricorso a un elevato numero di volontari.
Si annoverano circa 6200 equivalenti a tempo pieno. Quello dei musei è quindi un settore in cui il lavoro a tempo parziale è molto diffuso: il grado medio di occupazione del personale salariato dei musei è del 53,9%, cioè poco più di un posto a metà tempo. Il grado di occupazione medio più alto è quello registrato nei musei tecnici (61,3%) e quello più basso nei musei regionali e locali (40,4%).
Quasi due terzi dei musei (64,0%) impiegano volontari. Nel caso dei musei piccoli (ovvero quelli che registrano meno di 5000 ingressi), questa percentuale è addirittura del 73,2%. Al contrario, meno di un terzo (32,6%) dei musei che registrano almeno 50 000 ingressi ricorre al lavoro volontario.
Il tasso di volontariato nei musei regionali e locali (82,0%) è praticamente il doppio rispetto a quello osservato nei musei di scienze naturali (46,0%) o d’arte (41,2%). Quasi 6000 volontari, pari al 79,6% del totale, sono attivi in strutture piccole, mentre solo una piccola minoranza (2,1%) è attiva in quelle grandi. I tre quarti dei volontari (77,0%) occupano una funzione che non implica mansioni di conduzione del personale, mentre il 6,1% di loro ne è il direttore o la direttrice. In un museo lavorano in media 6,9 volontari.
Oltre ai volontari, c’è naturalmente anche il personale rimunerato, impiegato in oltre tre quarti dei musei (75,2%). La percentuale più alta si riscontra nei musei d’arte (89,1%) e in quelli di scienze naturali (86,3%), mentre quella più bassa nei musei regionali e locali (61,2%). Solo due terzi delle strutture piccole (67,7%) impiegano personale rimunerato.
In media, un museo ha 10,6 collaboratori rimunerati. La media più alta è quella relativa ai musei d’arte (18,9) e a quelli di archeologia, storia ed etnografia (17,0), mentre la media riguardante i musei regionali e locali è pari a 4,4. Con rispettivamente 3100 e 2900 collaboratori rimunerati, i musei d’arte e quelli di archeologia, storia ed etnografia impiegano più della metà (52,2%) del totale dei collaboratori salariati. I musei ad alta affluenza di pubblico (50 000 ingressi o più) impiegano in media 64,3 persone rimunerate (contro le 4,9 dei musei piccoli, con meno di 5000 ingressi). Più di un quarto (25,3%) dei collaboratori salariati lavora in questi grandi musei, che rappresentano il 4,3% di tutti i musei svizzeri.
Inoltre, nei musei svizzeri sono attive circa 175 persone che effettuano il servizio civile, la maggior parte (77,1%) in istituzioni situate nei Comuni nucleo.
