Télétravail

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Méthodologie

Télétravail :
Le terme de télétravail renvoie aux développements de l'organisation du travail consistant à flexibiliser le lieu où le travail est effectué, en exploitant les possibilités offertes par Internet et les réseaux fixes et mobiles à haut débit.

L’enquête suisse sur la population active (ESPA) permet de suivre l’évolution du lieu du travail habituel (plus de 50% de l’activité) des personnes actives occupées. En 2001, 2004 et annuellement depuis 2013, l’enquête permet de déterminer si le travail à domicile correspond ou non à du télétravail strict, défini comme un travail à domicile utilisant internet pour échanger des données avec l’employeur ou le mandant.

Le lieu de travail relevé fait en principe référence à la situation normale, à savoir hors contexte de pandémie COVID-19. En 2020, il est possible que certaines personnes aient indiqué leur lieu de travail en lien avec les mesures de protection contre le COVID-19, soit leur domicile. La série temporelle peut donc être biaisée entre 2019 et 2020. En 2021, l'enquête ESPA est passée d'une enquête purement téléphonique à une enquête en multimode (enquête par Internet et par téléphone) où le relevé par Internet est privilégié. En outre, la question a été légèrement adaptée. Jusqu'en 2020, la question portait sur "plus de la moitié du temps de travail". A partir de 2021, la question est " Où exercez-vous le plus souvent votre activité professionnelle ?", en référence aux 4 dernières semaines. Ces changements entrainent une rupture de série entre 2020 et 2021.

Selon la proportion du temps de travail effectué à domicile et la régularité de cette activité, trois catégories de travailleurs à domicile peuvent être distinguées.
a) Le domicile est le lieu de travail principal ou «habituel», c’est-à-dire où « plus de la moitié de votre temps de travail » est effectué. A partir de 2021, cette catégorie répond au critère du lieu où l’activité professionnelle est exercée « le plus souvent » au cours des quatre dernières semaines.
b) Le domicile est un lieu de travail secondaire, où une partie de l’activité, moins de la moitié y est effectuée sur une base régulière (dès 2021 : pas le plus souvent).
c) Le domicile n’est qu’un lieu de travail occasionnel, où la personne a travaillé au moins une fois durant les 4 semaines avant l’interview (sans changement de formulation en 2021).
Pour chacune de ces trois catégories, le travail à domicile peut s’effectuer avec ou sans télétravail, selon qu’Internet est utilisé ou non pour communiquer avec l’employeur ou le mandant.

A ce jour, l’ESPA ne permet donc de saisir le télétravail que lorsqu’il est effectué à domicile. Cela signifie que le télétravail mobile, c’est-à-dire les activités professionnelles effectuées lors de déplacements ou dans un lieu changeant avec utilisation d’Internet, n’est pas enregistré. Il reste par conséquent hors du champ de cet indicateur.

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