Wer ist die Person, die zu mir nach Hause oder an den vereinbarten Ort kommt?
Alle persönlichen Gespräche im Rahmen der PIAAC-Erhebung werden von qualifizierten Mitarbeitenden des Instituts M.I.S. Trend durchgeführt, das im Bereich Wirtschafts- und Sozialforschung tätig ist. Das Institut mit Sitz in Lausanne und Bern wurde vom Bundesamt für Statistik (BFS) mit der Durchführung der Befragungen beauftragt.
Die Interviewerinnen und Interviewer, die zu Ihnen nach Hause (oder an den vereinbarten Ort) geschickt werden, wurden für diese Aufgabe speziell geschult.
Was mache ich, wenn ich den vereinbarten Termin nicht einhalten kann?
Falls Sie dies mindestens drei Tage vor dem geplanten Termin wissen, können Sie entweder über die Gratis-Hotline 0800 800 251 oder direkt mit der Interviewerin oder dem Interviewer, die/der Ihnen zugeteilt ist, einen neuen Termin vereinbaren. Weniger als drei Tage vor dem geplanten Termin ist es empfehlenswert, sich direkt bei der Interviewerin bzw. beim Interviewer zu melden.