Rilevazioni, fonti – Rilevazione sulle forze di lavoro in Svizzera (RIFOS)Domande frequenti concernenti la rilevazione sulle forze di lavoro in Svizzera (RIFOS)

Perché questa rilevazione?
La rilevazione sulle forze di lavoro in Svizzera (RIFOS) è un’indagine essenziale del sistema statistico svizzero. Fornisce indicatori indispensabili sull’evoluzione dell’impiego e della disoccupazione. D’ora in poi, tali indicatori saranno rilevati a cadenza trimestrale. Grazie alla RIFOS sono a disposizione informazioni sulle condizioni di lavoro (orari, lavoro notturno, lavoro su chiamata), sulle conseguenze della libera circolazione delle persone (cfr. 5° rapporto dell'Osservatorio sulla libera circolazione delle persone). Molti indicatori sono raffrontabili su scala internazionale. Questo consente alla Svizzera di posizionarsi nel contesto europeo.

La protezione dei dati è garantita?
La protezione dei dati è garantita. Al termine dell’indagine l’istituto di sondaggio consegna i dati all’UST e provvede a distruggerli, conformemente a quanto previsto dal contratto. I dati sono pubblicati dall'UST soltanto dopo essere stati resi anonimi e non contengono alcun identificatore.
In che modo la persona interpellata può essere certa che si tratti di un’intervista dell’UST?
Prima dello svolgimento vero e proprio dell'indagine, ciascuna economia domestica selezionata riceve una lettera dell'UST che spiega il contenuto, lo svolgimento e il carattere obbligatorio dell'indagine. Prima di procedere all’intervista, l’Istituto LINK si presenta e fornisce alcune informazioni sull’indagine che corrispondono a quelle contenute nella lettera. Chi dubita di far parte del campione può chiamare la hotline RIFOS al numero riportato nella lettera. L'UST indicherà nella lettera un codice specifico per ciascuna economia domestica, così che in caso di dubbi ("la persona che mi sta chiamando è veramente un collaboratore dell'istituto LINK che si occupa della RIFOS?") è possibile controllare l'identità dell'interlocutore richiedendo tale codice.

Perché non è l’UST stesso a svolgere le interviste?
Il volume delle indagini varia fortemente da un anno all'altro e da un mese all’altro. Gli istituti di sondaggio privati sono in grado di ripartire meglio il carico di lavoro poiché realizzano altre numerose indagini.

La scelta dell'istituto di sondaggio avviene mediante una gara di appalto pubblica e secondo criteri molto severi. La collaborazione tra l'istituto e l'UST è disciplinata in dettaglio in un apposito contratto. L'istituto deve soddisfare elevate esigenze sul piano professionale, economico e tecnico. Un'attenzione particolare è rivolta inoltre alla formazione dei collaboratori dell'istituto, nonché alla costante supervisione del loro lavoro. Inoltre, l'UST accompagna e controlla minuziosamente la corretta esecuzione del mandato.

Qual è l’onere per la persona interpellata?
L’UST è consapevole dell’onere che causa alle persone interpellate e si impegna a ridurlo al massimo, ottemperando nello stesso tempo al proprio mandato d’informazione. Se possibile, l’UST ricorre ai dati contenuti nei registri amministrativi (come nel caso del nuovo sistema di censimento della popolazione). Oltre a ciò garantisce una rotazione delle persone interpellate nell'ambito dei sondaggi telefonici. I registri, tuttavia, non contengono tutte le informazioni necessarie che pertanto devono essere rilevate tramite indagini specifiche.

Nel quadro della RIFOS, la persona selezionata verrà d’ora in poi interpellata quattro volte nell’arco di quindici mesi. La prima intervista durerà circa 20 minuti e le tre interviste seguenti circa 10 minuti.

In totale, saranno realizzate circa 125'000 interviste ogni anno.

Che tipo di domande sono poste?
Le domande riguarderanno principalmente la situazione sul mercato del lavoro (impiego, disoccupazione, pensionamento, condizioni di lavoro, professione, salario), la formazione, il perfezionamento professionale, la struttura dell’economia domestica e le caratteristiche demografiche (nazionalità, stato civile ecc.). Inoltre, saranno rivolte alcune domande sul lavoro domestico, sullo stato di salute generale e sul reddito dell’economia domestica. Oltre al questionario di base, la RIFOS presenta ogni anno un modulo tematico differente (ambiti già trattati: sicurezza sociale, migrazione, lavoro non remunerato o formazione permanente).

Esistono numeri gratuiti cui è possibile rivolgersi?
A partire dal mese di ottobre 2009, chi desidera ottenere informazioni sull'indagine può rivolgersi alla hotline gratuita dell'UST. Attualmente non vi sono possibilità di contattare direttamente l'istituto LINK. È tuttavia possibile concordare la data dell’intervista in occasione del primo contatto telefonico con l’istituto LINK oppure chiamando il numero gratuito dell'UST.

In che modo l'Ufficio federale di statistica ottiene gli indirizzi e i numeri telefonici?
Secondo l'articolo 10 capoverso 3quater della legge sulla statistica federale, tutti i fornitori di telefonia operanti sul territorio svizzero sono tenuti a comunicare all'UST i dati dei propri clienti necessari alla realizzazione delle indagini campionarie. Il quadro di campionamento utilizzato attualmente dall'UST contiene tutti i numeri della rete di telefonia fissa svizzera, iscritti o no nell'elenco telefonico. Conformemente alle disposizioni in materia, questi dati possono essere utilizzati unicamente per indagini statistiche federali. Un loro utilizzo da parte di privati è escluso.

Telemarketing e rilevazioni dell’UST
L’Ufficio federale di statistica è consapevole del fatto che l’incremento delle indagini demoscopiche, del telemarketing e di altre rilevazioni telefoniche a scopi commerciali sta esasperando la popolazione e può generare una certa diffidenza. Per tale ragione, l’UST contatta ufficialmente e per iscritto ogni economia domestica che sarà interrogata nel quadro della RIFOS, e le comunica che si tratta di una rilevazione della Confederazione.