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Statistique suisse

Société de l'information - IndicateursMénages et population - E-commerce des ménages privés

Informations supplémentaires

Définitions

E-Commerce
Par commerce électronique ou e-commerce, on entend les transactions effectuées sur Internet ou sur d'autres réseaux informatiques (EDI, p. ex.). Des biens ou services sont commandés via de tels réseaux; les paiements et la livraison peuvent s'effectuer en ligne ou selon la voie traditionnelle (les commandes passées en envoyant un e-mail manuscrit n'entrent pas dans la catégorie de l'e-commerce).

Méthodologie

Définition de l'internaute :
Dans l’enquête européenne coordonnée par Eurostat sur l’utilisation des TIC dans les ménages et par les individus, la population cible de l’enquête est celle des personnes âgées de 16 à 74 ans. Sont considérées comme internautes les personnes qui ont utilisé Internet au cours des 3 derniers mois, indépendamment du lieu d’utilisation. L’enquête Omnibus TIC 2010 est réalisée selon la même définition, ce qui permet d’établir des comparaisons internationales fiables.

Methodologie:
L’enquête de l’OFS sur le budget des ménages (EBM, auparavant ERC) demande aux ménages volontaires d’inscrire dans des cahiers spéciaux toutes leurs dépenses courantes durant 15 jours (un mois pour ERC). Les dépenses importantes, soit de plus de CHF 300, sont enregistrées sur une période plus longue de 6 mois. Les ménages précisent si l’achat enregistré a été fait par Internet. Cette information est enregistrée depuis l’enquête ERC de l’année 2002.
Toutefois, en raison de la taille relativement restreinte de l’échantillon de ménages de cette enquête (environ 3'500 ménages) impliquant une marge d’erreur assez large, il n’est pas possible de différencier finement les groupes de dépenses effectuées sur Internet selon les types de produits ou services. Dans le détail, seuls les groupes de dépenses enregistrant un nombre d’achats suffisant peuvent être pris en compte. Jusqu’en 2006, les groupes suivants peuvent être distingués : les livres, les services culturels, les équipements informatiques et audio-visuels et la nourriture. Dès 2006, les dépenses pour les voyages et l’hébergement sont également distinguées. Dès 2007, la fréquence et le nombre d’achats par Internet augmentant, d’autres types de produits ont pu être détaillés.
L’estimation du total des dépenses effectuées par les ménages privés sur Internet se base sur les dépenses moyennes des ménages (EBM) et sur le nombre de ménages pour l’année concernée (EBM) La comparaison internationale est basée sur les résultats de l’enquête Omnibus TIC 2010, fondée sur la méthodologie standardisée au niveau européen (Eurostat).

Sources:
OFS – EBM (anciennement ERC)
OFS, Omnibus TIC 2010
Eurostat – Base données NewCronos
OCDE


Publication

Internet dans les ménages en Suisse OFS Neuchâtel 2011
Internet dans les ménages en Suisse OFS Neuchâtel 2012

Liens

Eurostat – NewCronos
Statistiques de la commission européenne - Société de l'information
http://ec.europa.eu/eurostat/ict Site externe. La page s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

 

 

Dernière mise à jour le : 10.02.2010
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