Société de l'information - IndicateursEntreprises - Infrastructure TIC
Internet joue un rôle grandissant dans la compétitivité des entreprises et rend plus accessibles que jamais les informations les concernant. L’indicateur renseigne également sur les caractéristiques de l’entreprise qui influencent la mise en œuvre de technologies de l’information et de la communication.
Cet indicateur est présenté selon les dimensions suivantes:
L’utilisation des TIC s’est considérablement accélérée dans les dernières années du XXème siècle. La diffusion est achevée dès 2005 pour l’ordinateur, Internet et le courrier électronique : la totalité des entreprises sont connectées. Ces technologies montrent la courbe en S typique du processus de diffusion. Pour les autres technologies, le développement s’est poursuivi à des rythmes variables: la croissance a été marquée et continue pour les sites Internet (Homepages), mais plus modérée pour l’Intranet et les assistants numériques. On notera que l’EDI, soit les échanges électroniques de données sous une forme structurée a été supplanté par l’Internet.
Plusieurs facteurs sont à l’origine du ralentissement observé dans la diffusion des TIC entre 2000 et 2002. Pour certaines technologies, le taux de saturation était déjà presque atteint (94% de toutes les entreprises étaient déjà équipées d’ordinateurs, par exemple). L’éclatement de la bulle Internet sur les places boursières et la dégradation conjoncturelle depuis le milieu de l’année 2000 a entraîné un ralentissement de l’investissement dans le développement de l’infrastructure TIC. Enfin, le potentiel d’utilisation des technologies les plus sophistiquées est limité dans les petites entreprises et par conséquent le taux de saturation se situe bien en-dessous de 100%. Ainsi, les infrastructures Intranet et Extranet par exemple, sont utilisées par seulement 43%, respectivement 28%, de toutes les entreprises. Pour les technologies qui n’ont pas encore atteint leur niveau de saturation, la progression a repris entre 2003, 2005 et 2008. On remarquera en particulier l’extension rapide des connections à large bande (haut débit), simultanément à la forte diminution des autres types de réseaux d’échange de données (EDI).
L’infrastructure TIC des entreprises suisses (mesurée en 2008) se situe pour l’essentiel en dessus des moyennes de l’Europe des 15 selon les résultats des enquêtes annuelles 2010. Les entreprises suisses apparaissent donc très bien positionnées, parmi les pays les plus avancés.
La diffusion des TIC varie d’une branche à l’autre, mais elle ne présente pas de différence marquante entre le secteur secondaire et le secteur tertiaire. Dans ce dernier secteur, ce sont principalement les entreprises de services «modernes» (informatique/recherche, banques/assurances, services aux entreprises) et, dans une moindre mesure, le commerce de gros qui font un usage intensif de la plupart des TIC. Dans le secondaire, c’est le cas de l’industrie de haute technologie et de quelques branches comptant une forte proportion d’entreprises de grande taille, fabriquant essentiellement des produits intermédiaires et des produits semi-finis (par ex. habillement, textile, papier, impression, énergie).
De manière générale, l’utilisation des TIC est plus fréquente dans les grandes entreprises que dans les petites et moyennes entreprises. A l’exception des WLAN, EDI et Extranet, le taux de diffusion des diverses technologies est déjà au plus haut pour les grandes entreprises, suivies par les moyennes et enfin les petites. Les différences entre classe de taille ne sont pas systématiquement très grandes. Ainsi le taux de diffusion du haut débit a déjà atteint 98% pour les petites entreprises. Il est de 100% pour les grandes entreprises et 99% pour les moyennes.
Informations supplémentaires:
| Document | Document | Période | |
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161 KB |
Insfrastructure TIC dans les entreprises (ind30201f) Office fédéral de la statistique OFS |
1994 - 2010 |
Dernière modification: 20.10.2011