Informationsgesellschaft - IndikatorenUnternehmen - IKT-Einsatz

Sowohl bei Internet als auch beim Laptop/PC stieg zwischen 2000 und 2008 die innerbetriebliche Verbreitung. Demgegenüber ging die innerbetriebliche Diffusion von Intranet seit 2002 leicht zurück. Hier scheint innerbetrieblich das Anwendungspotenzial ausgeschöpft zu sein.

Die IKT wurden im Dienstleistungssektor intensiver genutzt als in der Industrie und, mit nochmals deutlicherem Abstand, als in der Bauwirtschaft. Mit Abstand die höchste Nutzungsintensität besteht im Bereich der „modernen“ Dienstleistungen.

Zwischen 2000 und 2008 nahm die innerbetriebliche Intensität der Internet und PC/Laptop-Anwendungen in den kleinen und mittleren Unternehmen stetig zu. Grosse Unternehmen setzen 2008 im Gegensatz dazu das Internet im Durchschnitt leicht weniger intensiv ein als noch im Jahr 2002. Beim Intranet stagniert die innerbetriebliche Diffusion vor allem bei den mittelgrossen Firmen. Sie geht sogar zurück in den kleinen Unternehmen. Die innerbetrieblichen Diffusionszahlen schwanken um die 50% für die gesamte Unternehmen.

Zwischen 2003 und 2008 hat sich die Verbreitung von ERP-, CRM- und SCM-Software erhöht, wenn zuweilen auch nur geringfügig (ERP- Enterprise Resource Planing, CRM – Customer Relationship Management, SCM – Supply Chain Management).

• Definitionen/Erklärungen

Objekt		File	Periode
	131 KB	IKT Einsatz in den Unternehmen (ind30203d) Bundesamt für Statistik BFS	2000 - 2008