Was ist eSurvey?
Seit einigen Jahren verwendet das Bundesamt für Statistik (BFS) zur Datenerhebung neben Papier- auch elektronische Fragebogen. Diese elektronischen Fragebogen sowie die dazu benötigte Infrastruktur werden als eSurvey bezeichnet. Das eSurvey-Paket wird vom BFS zusammen mit dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) betrieben.
Wie funktioniert eSurvey?
Die personaliserten elektronischen Fragebogen werden über das Internet bereitgestellt. Es findet also kein Datenaustausch über E-Mail statt. Login und Passwort werden den befragten Unternehmen im Vorfeld der Erhebung schriftlich zugestellt. Die über eine Tastatur eingegebenen Daten lagern auf einem speziell gesicherten Server des BIT, der den hohen Datenschutzanforderungen des BFS genügt.
Ein Unterbruch beim Ausfüllen des elektronischen Fragebogens ist kein Problem. Beim nächsten Login können die Nutzer einfach dort weiterfahren, wo sie zuvor aufgehört haben. Wird die Dateneingabe abgeschlossen, kann das ausgefüllte Formular im pdf-Format auf dem lokalen Rechner abgespeichert und gegebenenfalls ausgedruckt werden.
Was bringt eSurvey?
Die befragten Unternehmen haben die freie Wahl zwischen elektronischen und Papierfragebogen und können sich somit für dasjenige Medium entscheiden, das ihren internen Abläufen besser entspricht. Elektronische Fragebogen sind zudem, unsichtbar für den Nutzer, mit Plausibilisierungen versehen, die wahrscheinlich irrtümliche Angaben hinterfragen oder ausschliessen. Das hat zur Folge, dass die Qualität der erhobenen Daten tendenziell steigt und das BFS weniger mit den Unternehmen telefonisch Rücksprache nehmen muss.
Wie sieht das Angebot für Unternehmen aus?
Heute werden viele Befragungen bei Unternehmen auch mit eSurvey durchgeführt, ein Angebot, das in den nächsten Jahren stetig ausgebaut wird. eSurvey ist der vom BFS favorisierte Erhebungskanal. In Zukunft wird deshalb auch die Anwendung weiterentwickelt und für den Benutzer noch komfortabler gestaltet.